Seher Derneği

Geri Ödeme ve İade Politikası

Geri Ödeme ve İade Politikası

Taraflar

Hizmet sağlayıcı olan taraflardan Seher Derneği:

Adres: Sanayi Mh. Orhan Gazi Cd. Mahmudiye Apt Merkez, D:No: 46, 71400 Merkez/Kırıkkale

Telefon: 0252 000 0000

Faks: 0252 000 0000

E-Posta: bilgi@seherdernegi.org.tr

Web: www.seherdernegi.org.tr

 

Taraf Sahibi: Bağıştı, Destekçi ya da Gönüllü olan taraf (tüzel kişi).

Sözleşmenin Konusu

Seher Derneği olarak, bağış toplama çalışmalarımızın tamamında şeffaflık ve hesap verebilirlik ilkelerine bağlıyız. Bu itibarla, www.seherdernegi.org.tr internet sitemiz üzerinden online olarak yapılan bağışlar için aşağıdaki iade ve iade politikasını oluşturmuş bulunmaktayız.

Hatalı bağış yaptıysanız veya başka bir nedenle iade talebinde bulunmak istiyorsanız lütfen en kısa sürede bilgi@seherdernegi.org.tr adresinden bizimle iletişime geçin. Talebinizi inceleyeceğiz ve ihtiyaçlarınızı zamanında karşılamak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Geri ödemenin verildiği durumlarda, geri ödemeyi orijinal bağış için kullanılan aynı ödeme yöntemini kullanarak işleme koyacağız. Finans kurumunuzun politikalarına bağlı olarak, geri ödemenin hesabınıza yansımasının 14 iş günü kadar sürebileceğini lütfen unutmayın.

Çevrimiçi olarak yapılan bağışlar için iade veya değişim sunamıyoruz. Ancak, bağışınızın kullanımıyla ilgili herhangi bir endişeniz veya sorunuz varsa, lütfen bizimle bilgi@seherdernegi.org.tr adresinden iletişime geçmekten çekinmeyin. Bağışınızın misyonumuzu desteklemek ve toplumda olumlu bir etki yaratmak için nasıl kullanıldığı hakkında bilgi vermekten mutluluk duyuyoruz.

Seher Derneği’ne desteğiniz ve online bağışınızla fark yaratmayı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Genel Hükümler

  1. Her iki taraf da bu sözleşmenin tüm hükümlerini dikkatlice okudu ve tamamen anladı.
  2. Bu sözleşme, bağışçının çevrimiçi olarak kabul etmesiyle yürürlüğe girer.
  3. Bağışçı, Seher Derneği’ne www.seherdernegi.org.tr internet sitesinde belirlenen banka tarafından sağlanan sanal pos hizmeti aracılığıyla dilediği miktarda bağışta bulunabilir.
  4. Bağışçı, bu sözleşmeyi feshetme ve bağış tarihinden itibaren 7 gün içinde yaptığı bağışların iadesini talep etme hakkına sahiptir. Geri ödeme talep etmek için, bağışçının niyetini ve bağışın ayrıntılarını (tarih, miktar ve bağışçının adı dahil) açık ve öz bir şekilde Seher Derneği’ne iletmesi gerekir. Seher Derneği bu bildirimi belirtilen süre içinde almazsa, iade talebi geçerli olmaz ve yapılan bağış iade edilmez.
  5. Madde 4’te belirtilen 7 günlük süre geçtikten sonra bağışçı, Borçlar Kanunu’nun 295. maddesinde belirtilen tazmin koşullarını sağlasa dahi iade talebinde bulunma hakkından feragat eder. Bağışçı bu hükmü tamamen anlar ve kabul eder.
  6. Madde 4’te belirtilen 7 günlük süre içinde iadesi talep edilmeyen bağışlardan Seher Derneği ve sanal pos hizmeti veren bankanın hiçbir sorumluluğu yoktur.

Güvenlik

  1. Seher Derneği, bağışçının çevrimiçi bağış yapmak amacıyla toplanan kişisel bilgilerini üçüncü şahıslarla paylaşmayacaktır.
  2. Seher Derneği üyelerine, gönüllülerine ve bağışçılarına e-posta veya SMS yoluyla güncellemeler, haberler ve yeni proje ve faaliyetler hakkında bilgi gönderebilir. Bağışçı bu bildirimleri almak istemiyorsa, iletisim@seherdernegi.org.tr adresine mesaj göndererek vazgeçebilir.
  3. Seher Derneği, çevrimiçi bağışçılarının güvenliğini korumaya kararlıdır. Dernek, kredi kartı bilgilerini sistemlerinde saklamamaktadır. İnternet üzerinden yapılan kredi kartı bağışlarının güvenilirliği Derneğin çalıştığı banka tarafından sağlanmaktadır.
  4. Bağışçı, herhangi bir işlem için telefon veya e-posta yoluyla Seher Derneği’ne kredi kartı numarası veya şifresini vermemelidir. E-posta iletişimlerine üçüncü şahıslar erişebilir ve Seher Derneği, e-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliğini garanti edemez.